Nous recherchons pour un client final un Technicien Support Retail H/F pour un poste en CDI situé à la Défense (92)
Pour un de nos clients, un des plus grands opérateurs de restaurants indépendants d’Europe centrale et orientale, avec plus de 2400 restaurants partenaires
Rémunération :
28k-33k
Missions :
Sous la responsabilité de la Direction Informatique, le Technicien Support Retail H/F vient renforcer l’équipe composée de 4 autres techniciens.
Gestion des incidents et des demandes
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Gestion administrative de tous les équipements informatiques et téléphoniques (GLPI)
Environnement Technique
Profil :
Diplômé(e) d’une formation Bac +2, spécialisée en IT, de type BTS ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine du support, et la gestion multisite. Idéalement vous avez occupé une fonction similaire dans un environnement retail.
Vous avec une excellente connaissance des systèmes et des réseaux (architecture TCP/IP, VMware, Windows 2003/2008/2012/XP/W7/W10, Masterisation …). Vous avez des connaissances solides dans des domaines tels que la virtualisation sous VMware et vous êtes capable de rédiger des procédures d’installation et de fonctionnement (logiciels ou matériel) en respectant les standards ITIL
Les Plus :